赵敏,31岁,菏泽牡丹区人。她做手工雪糕是2024年夏天的事,但她想到"把牡丹做进雪糕里"这个主意是更早——2024年四月,菏泽国际牡丹文化旅游节。
那几天菏泽到处都是游客。她一个外地来的朋友问她:"菏泽有什么好吃的特产能带走?"她想了半天——烧饼?壮馍?羊肉汤?这些都带不走。
她朋友又问:"有没有牡丹相关的吃的?"
菏泽是"中国牡丹之都",但你仔细想想——牡丹饼、牡丹茶、牡丹酒,市面上确实有一些牡丹相关的食品,但做得好的不多,大部分是旅游纪念品的定位,买一次尝个鲜就再也不会买第二次。
赵敏当时就冒出一个念头:如果把牡丹做进雪糕里呢?

赵敏之前在菏泽一家商贸公司做文员,一个月三千五。2024年公司效益不好开始裁员,她被优化了。老公在一家工厂做技术员,收入还行但指望不上太多——家里两个孩子,一个上幼儿园一个刚会走,每个月开销不小。
她需要找一份能兼顾带孩子的营生。时间要灵活、投入不能太大、最好跟孩子的时间错开。
手工雪糕符合所有条件——不需要明火、不需要复杂设备、备料时间灵活、出摊时间可以选在下午孩子午睡之后。
但她面临两个问题:第一,她不会做手工雪糕;第二,她不知道在菏泽这种三四线城市手工雪糕有没有人买。
她决定先搞清楚第二个问题。
赵敏没有一上来就找培训。她先花了三天时间在菏泽的街上做了一件事——数冷饮。
她从牡丹区的东方红大街走到万达广场,又去了大学城和几个社区,专门看人们手里拿着什么冷饮。三天下来她记录了大概两百多个样本。
结果让她意外:奶茶占了大概四成,瓶装饮料三成,工厂雪糕两成,手工类冷饮(包括手工雪糕、炒酸奶、水果捞)不到一成。
这组数据说明两件事:第一,菏泽人的冷饮消费量不小——夏天谁都要吃冷的;第二,手工类冷饮在菏泽的渗透率极低——不是没人买,是买不到。
她又在外卖平台上搜了一下"手工雪糕"——牡丹区搜出来三四家,但点进去一看都是兼卖的——奶茶店菜单上附带一两款,不是专门做。真正把手工雪糕当主打品类的店,一家都没有。
她心里有数了:有需求、没供给。

赵敏去了厨仟艺。她之前对烘焙和甜品完全零基础——在家连蛋糕都没烤过那种。所以她需要的不是"提升技术",而是"从零开始"。
学的内容分几块:
基底配方。 牛奶、淡奶油、糖的比例。牛奶多了口感偏冰不够绵密,奶油多了太腻化得快,糖多了太甜而且影响质地。一个基础比例——牛奶六成、奶油三成、糖一成——在此基础上根据口味微调。
搅拌和打发。 基底混合加热搅匀冷却之后,有的配方需要打发——把空气打进去让口感更蓬松。打到体积膨胀百分之三十到五十就够了,打过了气泡太大口感像泡沫。
冷冻。 冷冻速度影响冰晶大小——冻得越快冰晶越小口感越细腻。商用急冻柜的效果比家用冰箱好得多。
脱模。 模具外面冲几秒温水让表面微微融化再脱模。冲太久表面化了再冻会有冰壳。
赵敏说她收获最大的不是某个配方,是老师说的一句话:"手工雪糕的核心竞争力不在'手工'两个字,在'真材实料'。你用了真牛奶、真水果、真坚果,顾客一口就吃出来了。你用香精色素兑的,也一口就吃出来了。"
学完回来之后,赵敏开始研究怎么把牡丹做进雪糕里。
她先试了牡丹花瓣——从牡丹园买了食用牡丹花瓣,洗干净切碎拌进牛奶基底里。冻出来之后颜色好看——淡粉色的雪糕里夹着花瓣碎。但口感不行——花瓣嚼起来有渣感,而且味道很淡,几乎吃不出牡丹味。
她又试了牡丹花酱——菏泽本地有做牡丹花酱的厂家,用牡丹花瓣加糖腌制的。花酱拌进基底里出来的效果好多了——颜色是淡粉偏红的、味道有花香和甜味、口感细腻没有渣感。
最终定版的"牡丹花开"配方:牛奶基底加牡丹花酱,点缀少许冻干牡丹花瓣碎增加视觉效果。粉色的雪糕上撒着几片深红色的花瓣碎,颜值很高。
这款产品上线之后成了她卖得最好的一款——不是因为味道比牛奶味或者巧克力味好多少,而是因为它有故事。 "菏泽的牡丹做成了雪糕"——这句话本身就是传播力。很多顾客买了先拍照发朋友圈,配文"菏泽终于有牡丹雪糕了"。
牡丹IP是天然的差异化。 全国做手工雪糕的城市不少,但"牡丹雪糕"只有菏泽能做。这个地域IP的辨识度极高——游客来了菏泽,看到"牡丹雪糕"会觉得"这是菏泽才有的东西"。本地人看到也会觉得新鲜——"牡丹还能做成雪糕?"
旅游客群是增量。 菏泽的牡丹文化旅游节每年四月举办,持续一个月左右。这一个月里菏泽涌入大量游客,冷饮消费量暴增。牡丹雪糕在这个时段的销量能比平时翻好几倍。
竞争几乎没有。 菏泽专门做手工雪糕的店用一只手数得过来。这个品类在菏泽还处在"有人想做但没人做到位"的阶段。
毛利率极高。 一根手工雪糕的原料成本——牛奶、奶油、糖、水果——大概一块到两块,售价十到二十。综合毛利率在百分之七十到八十五之间。
淡旺季明显。 菏泽不是旅游城市——除了牡丹节那一个月,其他时间没有外地游客。手工雪糕的旺季集中在五月到九月,淡季从十月到次年四月。淡季怎么撑是最大的挑战。
消费习惯需要培育。 菏泽人吃冷饮的主力还是工厂雪糕和奶茶。"花十几二十块买一根手工雪糕"这件事对很多菏泽人来说还不太习惯。需要时间让市场接受。
保存条件要求高。 手工雪糕必须在零下十八度以下保存。夏天出摊如果冷柜温度不够,雪糕很快就会化。菏泽夏天也很热——出摊的保存条件要特别注意。
赵敏没有只做旅游季。她做了几件事来应对淡季:
第一,加了热饮和烘焙。 同一个档口,十月之后转做热可可、热果茶、烤红薯。设备不用换太多——加一台保温壶和一台小烤炉就行。用旅游季和夏天赚的钱撑过淡季。
第二,做外卖。 手工雪糕可以冷冻配送——做好之后放进保温袋里,三十分钟以内送到口感变化不大。菏泽本地的年轻人冬天偶尔也会想吃冷的,外卖平台上跑着每天出个十几单。
第三,口味跟着季节走。 夏天做冰的——水果味、巧克力味、抹茶味。冬天做热的——热可可、热果茶。春天做限定——牡丹花开只在三四五月卖,制造稀缺感。
她现在日均流水夏天六百到一千,冬天靠热饮和烘焙能维持在两三百。牡丹节那个月流水能冲到一千五以上。

基底配方。 牛奶、奶油、糖的比例是基础。每种原料的品牌不同、脂肪含量不同,出来的口感也不一样。要试、要调、要记。找到自己满意的配方之后固定下来,不要每次凭手感。
打发程度。 打发的目的是让口感更蓬松绵密。打少了不够蓬松,打过了气泡太大。打到体积膨胀百分之三十到五十、表面有纹路但不塌陷。
冷冻速度。 冻得越快冰晶越小口感越细腻。家用冰箱冻四到六小时,商用急冻柜一到两小时。前期预算有限用家用冰箱起步没问题,等产量上去了再升级急冻柜。
脱模。 模具外面冲几秒温水再脱模。冲太久表面化了再冻会有冰壳,影响卖相和口感。
口味搭配。 经典款(牛奶、巧克力、香草)是基础盘,水果款(芒果、草莓、蓝莓)是夏天主力,特色款(牡丹花酱、抹茶、海盐焦糖)做记忆点。前期五六种够了,不要贪多。
Q1:没有烘焙基础能学吗?可以。手工雪糕的技术门槛比烘焙低——不需要和面、发酵、烤制。核心就是配比、搅拌、冷冻,跟着流程走几天就能上手。
Q2:前期投入大概多少?档口模式:商用冷柜+冰淇淋机+模具+首批原料,首次投入约6000-15000元。用家用设备起步可以再省一半。
Q3:夏天做雪糕冬天怎么办?加热饮和烘焙撑淡季。同一个档口,设备不用换太多。用夏天赚的钱覆盖淡季的固定成本。
Q4:牡丹花酱去哪买?菏泽本地有做牡丹花酱的厂家和作坊,花季(四五月)的时候牡丹花瓣大量供应。也可以网上采购,但本地的鲜度和品质更有保障。
Q5:保质期多久?零下十八度保存,保质期一到两个月。但口感最好的是冻好后一周以内——放久了冰晶会慢慢变大,口感下降。

在菏泽做手工雪糕,关键不是口味有多少花样,而是基底够不够绵密、水果够不够新鲜、冷冻够不够快。"牡丹花开"证明了一件事——一个有地域特色的产品,比十种普通的口味更有传播力。先把五六种核心口味做到口感稳定,配合菏泽的牡丹节和夏天旺季把口碑做起来。
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