我做了一件无聊的事——打开外卖平台,把定位改到菏泽牡丹区,搜"披萨",然后一页一页往下翻。
搜出来的结果大概有十五六家。但翻到后面我发现了问题——有四五家点进去一看,不是专门做披萨的,是炸鸡店或者汉堡店菜单上附带了一两款披萨。真正把披萨当成主打品类的店,牡丹区大概八九家。
八九家。

菏泽牡丹区常住人口加上流动人口超过一百万。一百多万人的城市,专门做披萨的店八九家。
我又看了一下这几家的月销量。排在前面的两三家月销量过千,中间的五六家月销量三四百到七八百,最后面的一两家月销量不到一百。
这组数据告诉我两件事:第一,菏泽的披萨市场有需求,头部店的月销量能过千;第二,供给远没有饱和——一百多万人八九家店,密度低得离谱。
我又搜了一下菏泽下辖的县城——曹县、单县、郓城、巨野、鄄城、定陶、成武。结果更让我意外——大部分县城在外卖平台上搜不到专门做披萨的店。 有的县城搜出来一两家,有的干脆一家都没有。
菏泽人传统上不吃披萨。菏泽的饮食底子是"实在管饱"——羊肉汤配烧饼、壮馍、水煎包、糊辣汤。这些东西的共同特点是碳水足、热量高、价格低、管饱。
披萨在菏泽的渗透大概是从2018年左右开始的——那时候全国连锁披萨品牌开始往三四线城市下沉,在菏泽开了几家店。菏泽人第一次知道"披萨"这个东西,很多是通过这些连锁店。
但连锁店的问题是价格偏高——一个九寸披萨动辄六七十块,在菏泽的人均消费水平下不算便宜。很多人尝过一次觉得好吃,但不会经常吃——太贵了。
后来外卖平台上开始出现自营的披萨小店,价格比连锁便宜一半——三十到四十块一个九寸,两个人分着吃人均不到二十。这个价格在菏泽的接受度就高多了。
现在菏泽的披萨市场处在一个有意思的阶段:消费者已经被教育过了——知道披萨是什么、觉得好吃、愿意消费;但供给侧还没有跟上——特别是县城,几乎空白。

完全不同。
客单价必须低。 一线城市一个九寸披萨卖六七十块没问题,菏泽不行。菏泽人对价格的敏感度很高——一个披萨超过四十块,很多人就会犹豫"值不值"。三十到三十五块是菏泽自营披萨店的甜蜜价位——两个人吃人均十五到十八,比去饭店吃一顿便宜。
芝士要用好的但要控量。 芝士是披萨成本最高的原料。用原制马苏里拉,拉丝效果好、奶味浓,但成本比再制的贵一倍。解决办法不是换便宜的芝士,而是控制每份的用量——铺均匀、边缘留一厘米不铺,刚好够拉丝又不浪费。
饼底要有嚼劲。 菏泽人吃东西讲究"实在"——咬下去要有东西,不能软趴趴的。披萨的饼底要有韧度和嚼劲,不能像有些连锁店那种软塌塌的饼底。面粉选择偏高筋一点的中筋粉,或者在配方里加一点橄榄油增加韧性。
外卖是主战场。 菏泽的披萨消费场景以居家和宿舍为主——一家人在家看电影点一个披萨、宿舍里几个同学凑单点一个。堂食的需求有,但不如外卖大。做好外卖的出品和包装比装修一个漂亮的店面更重要。
面团。 披萨的核心在面团,面团的核心在发酵。面粉、水、酵母、盐、橄榄油——五样东西的比例和发酵的时间温度直接决定饼底口感。
发酵不足的面团烤出来硬邦邦的像饼干,发酵过度的面团烤出来塌软没嚼劲。判断标准是面团按下去慢慢回弹、体积膨胀到两倍左右、撕开内部是均匀的蜂窝状气孔。
不同季节的发酵时间差异很大——夏天室温高两三个小时就够了,冬天可能要四五个小时甚至更长。培训的时候要学会根据面团状态判断而不是死记时间。
酱料。 披萨酱不是番茄酱直接抹上去。用番茄罐头加蒜、洋葱、罗勒叶、橄榄油炒制——酸度柔和、鲜味足、有层次感。自己炒的披萨酱和直接用番茄酱的差距,顾客一吃就知道。
烤制。 不同烤箱的温差很大。培训时用的烤箱和你回去之后用的烤箱温度可能差二三十度。用温度计实测自己烤箱的实际温度,不要只看旋钮上的数字。
烤制时间也跟披萨的大小和厚度有关——薄底披萨五六分钟就够,厚底的可能要十分钟以上。判断标准:饼底边缘鼓起金黄色、芝士融化起泡微焦、底部敲上去有清脆的声音。

小杨,29岁,菏泽定陶人。之前在定陶一家超市做收银员,一个月两千八。老公在工厂上班,一个月四千出头。两个人加起来七千不到,还要还房贷、养孩子。
她注意到一件事——定陶没有卖披萨的。想吃披萨得去牡丹区,开车四十分钟。她自己爱吃披萨,每次去牡丹区逛街都要买一个带回来。她老公说"你这么爱吃,自己开一家呗"。
她当真了。但她完全不会做面食——在家连馒头都蒸不好。
她先在网上看了很多视频教程,跟着做了一次。面团发过了酸味很重,烤出来底部焦了顶部没熟。她知道看视频学不会,得找地方实操。
后来去了厨仟艺学了几天。让她印象最深的是面团环节——老师让每个学员自己揉面、自己判断发酵状态。她第一次知道面团"按下去慢慢回弹"是什么手感——之前看视频说"发酵到两倍大",她根本不知道两倍大是什么样子。亲手摸了几次就知道了。
回来之后在定陶城区一个学校附近租了十五平米的小店,主打外卖。只做四个口味——培根芝士、黑椒牛肉、夏威夷、水果甜心。
她做了一个关键调整——价格定在二十八到三十八块一个九寸,比牡丹区的披萨店便宜十块左右。这个价格在定陶的接受度很高——学生两三人凑一个人均不到十五块。
第一个月日均流水三百多,外卖占了七成以上。三个月后稳定在六百以上。定陶之前没有披萨店,她是第一家,几乎吃下了整个定陶的披萨需求。
她说开业第一个月遇到最大的问题是换了面粉——之前用的面粉断货了,临时在超市买了一袋。同样的配方做出来的面团状态完全不同——更软更黏,发酵时间也不一样。她发消息问老师,老师让她先用新粉做一小团试发酵,根据状态调整水的比例和发酵时间。问题解决了。
现在定陶有人开始模仿她开披萨店了。她不慌——"他们刚开业,面团都没搞明白。我已经做了一年了,出品稳定、老客多,不怕竞争。"
价格是命门。 菏泽人消费谨慎,"值不值"是第一判断标准。一个披萨卖三十五块,两个人吃人均十七八——这个价位是菏泽的甜蜜区间。超过四十五块,很多人会犹豫。
学生是核心客群。 菏泽有菏泽学院、菏泽医学专科学校等多所高校,加上各县的高中和职校,学生群体不小。学生吃披萨的场景是"宿舍凑单"——三四个人点一个大的分着吃。你的菜单要方便凑单——大份小份都要有,套餐搭配要合理。
县城是蓝海。 菏泽下辖七个县,大部分县城没有专门的披萨店。但县城的年轻人一样有消费需求——他们通过短视频和外卖平台看到了披萨,想吃但买不到。在县城开一家,几乎是在一个没有竞争的市场里起步。
外卖比堂食更重要。 菏泽的披萨消费场景以居家和宿舍为主。做好外卖的出品和包装——饼底不能太软(配送过程中会塌)、芝士要拉丝(送到顾客手里还能拉丝是最好的广告)、包装要保温——这些比装修一个漂亮的店面重要得多。

Q1:完全没做过面食能学披萨吗?可以。披萨的技术难点在面团发酵,这个有明确的判断标准和操作参数。跟着流程练几天就能上手。
Q2:用什么烤箱?前期可以用家用烤箱起步(一千到两千块),但产能有限——一次只能烤一个。商用烤箱(三千到八千块)一次能烤两到四个,效率高得多。建议先用家用的验证市场,稳定了再升级。
Q3:芝士用什么样的?原制马苏里拉,不要用再制的。原制的拉丝效果好、奶味浓,再制的拉丝差、冷了发硬。成本差几块钱,但顾客一吃就知道差别。
Q4:前期投入大概多少?小店模式:烤箱+操作台+冷藏柜+基本工具+首批原料,首次投入约8000-15000元。外卖为主的模式可以更低——不需要太多堂食桌椅。
Q5:面团发酵总是掌握不好怎么办?发酵是披萨最不可控的环节,但可以通过两个方法降低不确定性:一是记录每次的温度和时间形成自己的数据;二是用手感判断——按下去慢慢回弹是到位了,按下去不回弹是发过了,按下去硬邦邦的是没发够。

在菏泽做披萨,关键不是口味有多花哨,而是面团发酵稳不稳、芝士拉丝好不好、价格定得合不合理。先把四到五种核心口味做到出品稳定,定价卡在菏泽人觉得"值"的区间,这个品类在菏泽——特别是县城——空间很大。
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